🤖 Lexia-IA · Sprachmodul

Ihre KI-Rechtssekretärin,
die niemals Pause macht.

Jessica Nimmt rund um die Uhr Anrufe entgegen, filtert jeden Anruf, plant Ihre Termine und sendet Ihnen eine schriftliche Zusammenfassung. Natürliche Stimme ElevenLabs, Integration in Ihre bestehende Rufnummer. Sie verpassen nie wieder einen Kunden.

100 %
Anrufe entgegengenommen –
tagsüber, nachts, am Wochenende
0
Verlorene Kunden –
alles wird qualifiziert und nachverfolgt
48 Std.
Vollständige
Einführung ohne Unterbrechungen
Die Herausforderungen des Berufs

Warum ein menschliches Sekretariat für anspruchsvolle Kanzleien nicht mehr ausreicht

Lexia Jessica behebt die alltäglichen Ärgernisse von Rechtsanwälten, Notaren und Freiberuflern, die es sich nicht mehr leisten können, einen Anruf zu verpassen.

📞

Ein verpasster Anruf = ein verlorener Mandant

Ein potenzieller Mandant, der niemanden erreicht, ruft den Kollegen erneut an. Bei neuen Mandaten gewinnt derjenige, der als Erster abhebt, 70 % der Fälle – jeder unbeantwortete Anruf ist ein Mandat, das verloren geht.

💸

Eine menschliche Telefonzentrale kostet 35.000CHF pro Jahr

Gesamtlohn einer Teilzeitsekretärin + Urlaub + Krankheitstage + Fortbildung + Management. Und das bei einer Begrenzung auf 35 Stunden pro Woche, niemals abends, niemals am Wochenende.

🌙

Außerhalb der Geschäftszeiten herrscht Funkstille

Ihre Kunden haben Notfälle um 22 Uhr, sonntags, mitten im Sommer. Ein herkömmlicher Anrufbeantworter vermittelt weder Vertrauen noch Dringlichkeit – Jessica nimmt Anrufe entgegen, filtert sie und benachrichtigt Sie bei Bedarf.

Die Lösung

5 Module, damit Sie nie wieder einen Anruf verpassen

Von der Stimme, die den Anruf entgegennimmt, bis zur Zusammenfassung, die auf Ihrem Smartphone eintrifft – jeder Anruf wird zu einer nachverfolgbaren Gelegenheit.

Stimme
🎙️

Natürliche und flüssige Stimme

ElevenLabs-Sprachsynthese der neuesten Generation. Ihre Kunden können „Jessica“ nicht von einem menschlichen Sekretär unterscheiden – warmer Tonfall, natürliche Intonation, angepasste Sprechgeschwindigkeit.

  • Stimme „ElevenLabs eleven_turbo_v2_5“
  • Individuell auf den Namen Ihrer Kanzlei zugeschnitten
  • Mündliche Antworten in maximal einem Satz
  • Mehrsprachig (FR, EN, DE, IT…)
Intelligente Sortierung
🎯

Automatische Einstufung

Jessica Erkennt den Grund des Anrufs – Neukunde, laufende Angelegenheit, Notfall, administrative Anfrage – und passt die Antwort entsprechend an.

  • Erkennung von Neukunden / Bestandskunden
  • Identifizierung des Rechtsbereichs (5 Kategorien)
  • Automatisch bewerteter Dringlichkeitsgrad
  • Anpassbare Einstufungsfragen
Terminkalender
📅

Integrierte Terminvereinbarung

Jessica greift in Echtzeit auf Ihren Terminkalender zu und schlägt den Anrufern freie Termine vor. Der Termin wird sofort vereinbart und dem Kunden per E-Mail unter SMS bestätigt.

  • Google Calendar-Synchronisation / bidirektionale Outlook-Synchronisation
  • Freie Termine werden in Echtzeit vorgeschlagen
  • Automatische SMS-Bestätigung an den Kunden
  • Individuell anpassbare Regeln (Dauer, Terminart…)
Speicher
📝

Transkription & KI-Zusammenfassung

Am Ende jedes Anrufs erhalten Sie per SMS und E-Mail eine zusammenfassende Übersicht: Wer hat angerufen, warum, was ist zu tun – sowie bei Bedarf die vollständige Transkription.

  • 3-zeilige Zusammenfassung pro Anruf
  • Vollständige Transkription im Archiv
  • Sofortige Benachrichtigung per SMS und E-Mail
  • Durchsuchbares Dashboard für alle Anrufe
Telefonie
📞

Integration in Ihre bestehende Rufnummer

Sie müssen Ihre Nummer nicht ändern. Jessica kann im Überlaufmodus (wenn Sie nach 4 Klingelzeichen nicht abheben → Jessica nimmt den Anruf entgegen) oder im Vollmodus (immer Jessica) übernehmen. WhatsApp Business wird ebenfalls unterstützt.

  • Behalten Sie Ihre bestehende Nummer (PSTN, Mobilfunk, VoIP)
  • Weiterleitungsmodus ODER vollständige Übernahme der Anrufe
  • Weiterleitung an Sie bei erkannten Notfällen
  • WhatsApp Integriertes Business (Meta WABA)
  • Mehrere Kanzleien – jeder Partner hat seinen eigenen Terminkalender
  • Einhaltung der VorschriftenRGPD und des Berufsgeheimnisses
Vor der Einführung von „Jessica“ gingen 30 % der Anrufe verloren – vor allem während der Verhandlung oder außerhalb der Geschäftszeiten. Heute geht kein Anruf mehr verloren. Meine neuen Mandanten sagen mir, dass die Bearbeitung perfekt war, obwohl es die KI ist. Die nach jedem Anruf erstellte schriftliche Zusammenfassung erspart mir stundenlanges Notieren. Die Investition hat sich innerhalb von 2 Monaten amortisiert.
MH
Rechtsanwältin Henneuse, Partnerin · Pariser Anwaltskanzlei
Preise

3 Pakete ganz nach Ihren Bedürfnissen

Unverbindlich, innerhalb von 24 Stunden aktivierbar. Der erste Monat ist kostenlos, damit Sie die Lösung in Ihrer Kanzlei testen können.

WhatsApp allein
89 CHF
zzgl. MwSt. / Monat
  • WhatsApp-Antworten rund um die Uhr
  • KI-basierte Bewertung der Nachrichten
  • Sofortige Benachrichtigungen
  • Konversationsverlauf
Dieses Paket auswählen
Anrufe + WhatsApp
189 CHF
zzgl. MwSt. / Monat
  • Kombination der beiden Tarife
  • Einheitlicher Kanal für Anrufe + Chat
  • Konsolidierte Statistiken
  • Behalten Sie Ihre bestehende Rufnummer
Dieses Paket auswählen
Einrichtung

Innerhalb von 48 Stunden einsatzbereit, ohne Ihren Geschäftsbetrieb zu beeinträchtigen

Unser Team richtet „Jessica“ für Ihre Kanzlei ein (Telefonnummer, Sprachansagen, Qualifizierungsfragen, Terminkalender) und nimmt das System innerhalb von 48 Stunden in Betrieb.

1

30-minütiges Gespräch

Wir ermitteln Ihre Anforderungen (Überlauf- oder Vollbetrieb, Art der Anrufe, Terminkalender, Notfälle) und erstellen Ihr maßgeschneidertes „Jessica“-Skript.

2

Einrichtung & Schulung

Unser Team richtet „Jessica“ ein: Sprachansagen, Ansagen, Fragen, Terminkalender, Anrufweiterleitung. Vor der Inbetriebnahme führen wir gemeinsam mit Ihnen einen Test durch.

3

Go-Live

Jessica Das System nimmt Anrufe für Sie entgegen. Wir stehen Ihnen in den ersten zwei Wochen zur Verfügung, um das Skript anhand des Feedbacks aus der Praxis anzupassen.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Ist die Stimme von „Jessica“ von einer menschlichen Stimme zu unterscheiden?
Kaum. Wir verwenden die Stimmen „ElevenLabs“ und „eleven_turbo_v2_5“ – derzeit die beste Sprachsynthese auf dem Markt. Von 10 Anrufern fragt etwa einer, ob es sich um eine KI handelt. Und wenn man ihm ehrlich antwortet, verläuft das Gespräch ganz entspannt weiter.
Was passiert, wenn „Jessica“ keine Antwort weiß?
Je nach Ihren Vorgaben: (1) nimmt sie die Nachricht sowie Ihre Kontaktdaten entgegen und leitet diese umgehend an Sie weiter, (2) leitet sie den Anruf an Sie oder einen von Ihnen benannten Kollegen weiter, (3) bietet sie einen Rückruf innerhalb von X Stunden an. In Grenzfällen behalten Sie die Kontrolle.
Wie handhaben Sie das Anwaltsgeheimnis?
Hosting in Frankreich, End-to-End-TLS-Verschlüsselung, auf souveränen französischen Servern gespeicherte Transkripte, Zugriff beschränkt auf die Kanzlei. Entspricht dem Anwaltsgeheimnis (Art. 321 Schweizer StGB) und dem „RGPD“. Mit jeder Kanzlei wird eine „DPA“ unterzeichnet.
Muss ich meine Telefonnummer ändern?
Nein. „Jessica“ funktioniert mit Ihrer bestehenden Nummer über Weiterleitung (Überlaufmodus nach 4 Klingelzeichen ohne Abheben) oder vollständige Übernahme („Jessica“ nimmt den Anruf immer zuerst entgegen). Kompatibel mit PSTN, Mobilfunk, VoIP und Telefonzentrale.
Wie viele Anrufe kann „Jessica“ gleichzeitig bearbeiten?
Keine Begrenzung. Im Gegensatz zu einer menschlichen Sekretärin kann Jessica bei Bedarf 50 Anrufe parallel bearbeiten – Sie werden nie wieder einen Kunden wegen einer besetzten Leitung verlieren.

Verpassen Sie nie
wieder einen Kundenanruf.

30-minütige, individuelle Demo. Maßgeschneiderter Einführungsplan.

Kostenlos einen Termin vereinbaren
Unverbindlich. Bereitstellung innerhalb von 48 Stunden. Hosting in Frankreich. Support inklusive
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