🤖 Lexia-IA · Modulo vocale

La tua segretaria legale IA,
sempre in servizio.

Jessica Risponde 24 ore su 24, qualifica ogni chiamata, pianifica i tuoi appuntamenti e ti invia un riepilogo scritto. Voce naturale ElevenLabs, integrazione con il tuo numero esistente. Non perderai mai più un cliente.

100%
Chiamate ricevute —
di giorno, di notte, nei fine settimana
0
Clienti persi —
tutto viene qualificato e tracciato
48 ore
Implementazione completa
senza interruzioni
Le sfide del settore

Perché un servizio di segreteria tradizionale non è più sufficiente per gli studi legali più esigenti

Lexia Jessica affronta le seccature quotidiane di avvocati, notai e liberi professionisti che non possono più permettersi di perdere una chiamata.

📞

Una chiamata persa = un cliente perso

Un potenziale cliente che non riesce a contattare nessuno richiama il collega. Per i nuovi incarichi, chi risponde per primo si aggiudica il 70% dei casi: ogni squillo senza risposta è un incarico che sfugge.

💸

Un centralino con operatore costa 35.000CHFi all’anno

Stipendio lordo di una segretaria part-time + ferie + malattia + formazione + gestione. E rimane limitato a 35 ore settimanali, mai di sera, mai nel fine settimana.

🌙

Fuori orario, c’è il silenzio radio

I vostri clienti hanno emergenze alle 22:00, la domenica, in piena estate. Una segreteria telefonica tradizionale non ispira né fiducia né senso di urgenza — Jessica risponde, valuta la richiesta e vi avvisa se necessario.

La soluzione

5 moduli per non perdere mai più una chiamata

Dalla voce che risponde alla sintesi che arriva sul vostro telefono: ogni chiamata diventa un’opportunità tracciata.

Voce
🎙️

Voce naturale e fluida

Sintesi vocale di ultima generazionElevenLabs. I tuoi clienti non noteranno alcuna differenza tra Jessica e un segretario in carne e ossa: tono cordiale, intonazioni naturali, ritmo adeguato.

  • Voce ElevenLabs eleven_turbo_v2_5
  • Personalizzata con il nome del vostro studio
  • Risposte vocali in una frase al massimo
  • Multilingue (FR, EN, DE, IT…)
Filtraggio intelligente
🎯

Qualificazione automatica

Jessica identifica il motivo della chiamata — nuovo cliente, pratica in corso, urgenza, richiesta amministrativa — e adatta la risposta di conseguenza.

  • Rilevamento nuovo cliente / cliente esistente
  • Identificazione dell’ambito giuridico (5 categorie)
  • Livello di urgenza valutato automaticamente
  • Domande di qualificazione personalizzabili
Agenda
📅

Prenotazione appuntamenti integrata

Jessica consulta in tempo reale la tua agenda e propone agli utenti le fasce orarie disponibili. L'appuntamento viene fissato immediatamente, con conferma SMS al cliente.

  • Sincronizzazione bidirezionale traGoogle Calendar e Outlook
  • Fasce orarie disponibili proposte in tempo reale
  • Conferma automatica e al cliente
  • Regole personalizzate (durata, tipo di appuntamento…)
Archivio
📝

Trascrizione e sintesi tramite IA

Al termine di ogni chiamata, riceverete tramite SMS ed e-mail un riassunto sintetico: chi ha chiamato, perché, cosa fare — oltre alla trascrizione completa, se necessario.

  • Riassunto sintetico di 3 righe per ogni chiamata
  • Trascrizione integrale archiviata
  • Notifica immediata via SMS ed e-mail
  • Dashboard con ricerca di tutte le chiamate
Telefonia
📞

Integrazione con il vostro numero esistente

Non è necessario cambiare il proprio numero. Jessica può subentrare in modalità di inoltro (se non si risponde entro 4 squilli → risponde Jessica) o in modalità completa (Jessica in ogni caso). È supportato anche WhatsApp Business.

  • Mantiene il tuo numero attuale (PSTN, cellulare, VoIP)
  • Modalità di inoltro O gestione completa delle chiamate
  • Inoltro a te in caso di emergenza rilevata
  • WhatsApp Business integrato (Meta WABA)
  • Multi-studio — ogni socio ha la propria agenda
  • Conformità alle norme RGPD e al segreto professionale
Prima di Jessica, perdevamo il 30% delle chiamate — soprattutto durante le udienze o fuori orario. Oggi, nessuna più. I miei nuovi clienti mi dicono che la gestione è stata perfetta, anche se è merito dell’IA. Il riassunto scritto dopo ogni chiamata mi evita ore di appunti. Investimento ammortizzato in 2 mesi.
MH
Avv . Henneuse, socia · Studio legale parigino
Tariffe

3 formule in base alle vostre esigenze

Senza impegno, attivabile in 24 ore. Primo mese gratuito per valutare la soluzione all’interno della vostra struttura.

WhatsApp da solo
89 CHF
IVA esclusa / mese
  • Risposte WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Classificazione dei messaggi tramite IA
  • Notifiche immediate
  • Cronologia delle conversazioni
Scegli questo piano
Chiamate + WhatsApp
189 CHF
IVA esclusa / mese
  • Totale dei 2 pacchetti
  • Canale unificato chiamate + chat
  • Statistiche consolidate
  • Mantieni il tuo numero attuale
Scegli questo pacchetto
Implementazione

Operativo in 48 ore, senza interrompere la tua attività

Il nostro team configura Jessica in base alle esigenze del vostro studio (numero, messaggi vocali, domande di qualificazione, agenda) e lo rende operativo in 48 ore.

1

Colloquio di 30 minuti

Identifichiamo le vostre esigenze (modalità di supporto o completa, tipo di chiamate, agenda, urgenze) e creiamo uno script su misura per ilJessica.

2

Configurazione e formazione

Il nostro team configura Jessica: voce, messaggi di guida, domande, calendario, reindirizzamento delle chiamate. Test di verifica insieme a voi prima della messa in servizio.

3

Messa in funzione

Jessica Rispondiamo al posto vostro. Rimaniamo a vostra disposizione durante le prime 2 settimane per adattare lo script in base al feedback ricevuto sul campo.

Domande frequenti

Domande frequenti

La voce di Jessica è distinguibile da quella di un essere umano?
È molto difficile. Utilizziamo le voci ElevenLabs eleven_turbo_v2_5 — attualmente la migliore sintesi vocale sul mercato. Su 10 chiamanti, circa 1 chiede se si tratta di un'IA. E quando gli si risponde onestamente, la chiamata prosegue serenamente.
Cosa succede se Jessica non sa come rispondere?
A seconda delle vostre regole: (1) prende il messaggio e i vostri recapiti e ve li invia immediatamente, (2) trasferisce la chiamata a voi o a un collega designato, (3) propone di richiamare entro X ore. Siete voi a decidere come gestire i casi limite.
Come gestite il segreto professionale?
Hosting in Francia, crittografia TLS end-to-end, trascrizioni archiviate su server francesi sovrani, accesso limitato allo studio legale. Conforme al segreto professionale degli avvocati (art. 321 CP svizzero) e all’RGPD. Accordo «DPA» firmato con ogni studio legale.
Devo cambiare il mio numero di telefono?
No. Jessica funziona con il tuo numero esistente tramite reindirizzamento (modalità di overflow dopo 4 squilli senza risposta) o presa completa ( risponde sempre per primo). Compatibile con PSTN, cellulare, VoIP e centralino.
Quante chiamate può gestire contemporaneamente Jessica?
Nessun limite. A differenza di un segretario in carne e ossa, Jessica può gestire fino a 50 chiamate in parallelo se necessario: non perderai mai un cliente a causa di una linea occupata.

Non perdete mai
più una chiamata di un cliente.

30 minuti di demo personalizzata. Piano di implementazione su misura.

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Senza impegno. Implementazione in 48 ore. Hosting in Francia. Assistenza inclusa
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